¿Por qué Vidente.com?

Porque encontrarás videntes buenas que te ayudarán a despejar tus dudas y a conocer tu futuro. Las videntes de verdad te esperan en Vidente. No dudes más antes de realizar una consulta, estás en el lugar indicado. Contacta con tu vidente perfecta.

¿Qué me ofrece Vidente.com?
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Si quieres formar parte de nuestras videntes de verdad escríbenos un mail a hola@vidente.com y nos pondremos en contacto contigo.

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web www.vidente.com (en adelante "el Sitio Web") del que INFINITUM XXI, SLU (en adelante “Vidente”) es titular, y cuyos datos constan en el aviso legal.

La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de Internet de Vidente presupone, en todo caso, la adhesión sin reservas a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Vidente en el momento mismo de la orden de compra. Es por ello, conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

1. ÁMBITO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos y/o servicios que Vidente pone a disposición del Cliente a través de su página web, tales como Tarot, videncia, numerología, Reiki, Feng Shui, horóscopo, cartomancia, sueños ,rituales , o cualquier otro que se considere oportuno.

Vidente informa de que su Sitio Web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. Vidente se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.


2. REALIZACIÓN DEL PEDIDO, REGISTRO EN CUENTA Y LÍMITE DE COMPRA

Corresponde al CLIENTE seleccionar en el Sitio Web los productos y/o servicios que desea contratar, según la oferta y precios que se indicarán en todo momento, seleccionando el producto y/o servicio deseado que consistirá en la elección de un bono, con los minutos seleccionados, y seguidamente validar el proceso. Una vez realizado este trámite será reconducido de manera automática a una página online para que rellene toda la información necesaria para abrir una cuenta de usuario si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.

La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.

Tras abrir la cuenta o identificarse como titular (las sucesivas veces), se redirigirá de manera automática al CLIENTE a su panel de usuario, donde se podrán suprimir o añadir bonos, y se elegirá el método de pago. Antes de validar definitivamente el pedido deberán aceptarse las presentes Condiciones Generales.

Cuando EL CLIENTE haya validado su compra de bonos, y el método de pago elegido, el pedido no podrá ser modificado ni anulado, salvo decisión unilateral de Vidente y sin perjuicio del desistimiento del cliente previsto en estas condiciones.


3. PRECIO

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha de la compra del servicio. Los precios que aparecen detallados en cada producto se expresan en euros e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido).

Los servicios ofrecidos por Vidente se contratarán mediante la adquisición de alguno/s de los siguientes/s bono/s:

Nombre Créditos Precio Regalo Bienvenida Total Créditos
Principiante 900 Créditos 15 € 100 Créditos 1000 Créditos
Intermedio 1800 Créditos 30 € 200 Créditos 2000 Créditos
Avanzado 3600 Créditos 60 € 400 Créditos 4000 Créditos
Premium 7200 Créditos 140 € 1000 Créditos 8200 Créditos
Estrella 11400 Créditos 200 € 1600 Créditos 13000 Créditos

Vidente se reserva el derecho de modificar el precio de sus productos en todo momento, simplemente modificándolo en el Sitio Web.


4. MÉTODOS DE PAGO

El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. En ningún caso se podrá realizar el pago con posterioridad. Vidente no estará obligada a realizar la prestación de los servicios solicitados en caso de que el pedido no se haya efectuado satisfactoriamente. Los pagos no serán considerados definitivos hasta el cobro efectivo por parte de Vidente. En caso de haber algún problema con el cobro en los veinte días laborables siguientes a la confirmación del pedido, Vidente podrá anular el pedido o reclamar el pago, con cargo al cliente de los costes.

Los medios de pago admitidos son:

  • Pago directo con tarjeta bancaria de crédito o débito: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express.
    En este caso los pagos se considerarán debidos hasta el momento del pago a Vidente por parte de la entidad bancaria. Los datos bancarios no serán tratados por los sistemas de Vidente; que no tendrá jamás comunicación sobre estos datos bancarios ni los conservará en ningún momento.
  • PayPal: Al optar por este método de pago el cliente será redirigido automáticamente a la página web de PayPal, donde deberá realizar su identificación y validar su respectivo pago.
    Después de la validación del pago mediante Paypal, el Cliente volverá de nuevo a la página de pago de Vidente para validar su compra.
    Con PayPal, la información financiera del cliente nunca se comunica a Vidente. PayPal encripta y protege el número de tarjeta bancaria del cliente de manera permanente.

No se admite el pago mediante procedimientos diferidos tales como envío contra reembolso, transferencia o pago en el domicilio social.

En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente. El cliente debe notificar a Vidente cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email, el formulario de contacto o vía telefónica, en el menor plazo posible para que Vidente pueda realizar las gestiones oportunas. Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. Vidente no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

EL CLIENTE podrá en cualquier momento solicitar la correspondiente factura que se enviará por correo electrónico a la dirección facilitada por él mismo en el momento de registro del usuario en el Sitio Web. La factura por sí sola no acreditará el pago del pedido por parte del cliente, pues para ello será necesario que la factura vaya acompañada del justificante de pago.


5. PLAZO DE EJECUCIÓN Y DESESTIMIENTO

EL CLIENTE podrá gastar los minutos adquiridos mediante el BONO sin sujeción a plazo alguno. Asimismo El CLIENTE dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento por los minutos contratados pero no consumidos, siempre y cuando no haya consumido la totalidad de los minutos incluidos en el precio del BONO. Los BONOS podrán gastarse de una sola vez, o en varias veces, y no quedan vinculados a una vidente concreta. Si EL CLIENTE desea ejercer su derecho de desistimiento deberá enviar comunicación escrita a INFINITUM XXI SL (ref. desistimiento) a la dirección de correo electrónico secretaria@infinitum.online . Una vez recibido este correo VIDENTE se pondrá en contacto con EL CLIENTE en un plazo máximo de 24 horas para gestionar dicho desistimiento.


6. DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS

Por disponibilidad de los servicios, VIDENTE hace referencia a la posibilidad de ser atendidos por los profesionales de la videncia que prestan sus servicios en la web. Esta disponibilidad se verá reflejada en tiempo real en la web permitiendo al CLIENTE ordenar sus preferencias.

Si se producen incidencias en cuanto a su suministro y/o disponibilidad online EL CLIENTE será informado inmediatamente y se procederá al rembolso del importe del producto. Vidente reembolsará el importe correspondiente sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó.


7. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, para la regulación de la compra de BONOS. En cuanto al contenido de los servicios de atención telefónica VIDENTE no se hace responsable de las opiniones y/o predicciones efectuadas por los videntes, así mismo, se excluye cualquier otro tipo de compensación, ni podrán ser reclamados daños, directos o indirectos (incluidos frente a terceros) de cualquier naturaleza y especie ,ocasionados y/o resultado ,de modo directo o indirecto de las predicciones o consejos efectuados por los/las videntes , o de su interpretación por parte del CLIENTE.


8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

INFINTIUM XXI, SL es una empresa que se halla al corriente con las obligaciones derivadas del cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales, Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre de desarrollo. Le informamos que sus datos personales serán tratados por INFINITUM XXI, SL con la más estricta confidencialidad con la finalidad de su gestión administrativa y comercial y que no serán cedidos a terceros excepto autorización expresa por su parte. En cualquier momento podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos dirigiéndose por escrito a INFINITUM XXI SL (ref. LOPD), secretaria@infinitum.online .

Si desea ampliar nuestra política de protección de datos por favor consulte nuestro apartado “privacidad”.


9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca.

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